FAQ

よくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にこちらをご確認ください。

宿について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックイン時刻:16:00~22:00
チェックアウト時刻:〜10:00
アーリーチェックイン/レイトチェックアウトは原則不可です。ご希望がある場合は事前にご相談ください。

チェックイン方法は対面ですか?

事前にお知らせしたキーボックスの番号で、セルフチェックインをお願いしております。

ペットの同伴可能ですか?

ペットのご同伴はご遠慮ください。

喫煙可能ですか?

喫煙は2階バルコニーでのみ可能です。駐車場を含むそれ以外の場所での喫煙はご遠慮ください。室内での喫煙が確認された場合、特別清掃費を頂戴いたします。

定員は何名ですか?

定員は大人12名です。

食事の提供はありますか?

陶霞の宿は、素泊まりの一棟貸しです。お食事は提供しておりませんが、キッチンにはフライパンや鍋などの調理道具、食器、カトラリーなどを揃えておりますので、ご自由にお使いくださいませ。※衛生上の観点から、調味料はご用意しておりません。

ベビーベッドや子ども用グッズはありますか?

はい。ベビーベッド、ハイチェア、子ども用食器、絵本・おもちゃを揃えています。

Wi-Fiはありますか?

はい。全室無料で使える高速Wi-Fiを完備しております。

アクセスについて

駐車場は何台停められますか?

2台分の駐車場をご用意しております。

名古屋からどのくらいかかりますか?

車で約40分ほどでお越しいただけます。

最寄り駅はどこですか?

尾張瀬戸駅から徒歩10分です。

近隣にお店はありますか?

・コンビニ(車で2分)
・スーパー、日用品店(車で3分)
・ドラッグストア(車で4分)
・車で10分圏内にファミリー向けの飲食店もあります。

その他

滞在中の清掃サービスはありますか?

滞在中の清掃サービスはございません。追加清掃をご希望の場合は、有料で対応可能です。
バスタオル・フェイスタオルは各1枚ずつのご用意です。必要に応じて洗濯をお願いいたします。

パーティーは可能ですか?

騒音は禁止です。パーティーや大声での会話はお控えください。特に21時以降は静かにお過ごしください。

チェックアウト後に忘れ物に気づきました。

忘れ物の発送は着払いのみ対応、別途手数料2,500円を頂戴いたします。 大型ゴミ(スーツケース等)はお預かりできません。残された場合、処分費1万円をご請求いたします。